شرایط و ضوابط استفاده از وبسایت اسپرت مال
به وبسایت اسپرت مال (Sportmall.ir) خوش آمدید. استفاده شما از این وبسایت، به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از هرگونه استفاده از خدمات، ثبتنام، ارسال محتوا، درج آگهی، بررسی تولیدکنندگان و فروشندگان یا برقراری هر نوع تعامل تجاری از طریق اسپرت مال، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.
اسپرت مال ممکن است در هر زمان این شرایط را بهروزرسانی کند. نسخه بهروز همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده شما از سایت، به معنای پذیرش تغییرات جدید است.
درباره اسپرت مال
اسپرت مال یک پلتفرم تخصصی در حوزه لوازم و تجهیزات ورزشی است که بستری برای معرفی تولیدکنندگان، عمدهفروشان و فروشندگان و همچنین دسترسی آسان خریداران به اطلاعات آنها فراهم میکند.
- اسپرت مال در اغلب موارد فروشنده مستقیم کالا نیست و نقش اصلی آن، نمایش اطلاعات، معرفی برندها و ایجاد امکان برقراری ارتباط میان خریدار و فروشنده است.
- مسئولیت نهایی کیفیت کالا، قیمت، شرایط گارانتی، ارسال و مرجوعی بر عهده فروشندهای است که کاربر مستقیماً از او خرید میکند، مگر در مواردی که به طور صریح، اسپرت مال خود به عنوان فروشنده معرفی شده باشد.
- هرگونه قرارداد خرید و فروش، در اصل میان خریدار و فروشنده منعقد میشود و اسپرت مال نسبت به تعهدات طرفین در برابر یکدیگر، صرفاً در حدود قوانین و تعهدات اعلام شده خود در این صفحه مسئول است.
قوانین عمومی و قانون حاکم
- کلیه فعالیتهای اسپرت مال منطبق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله «قانون تجارت الکترونیکی» و «قانون حمایت از حقوق مصرفکننده» است.
- کاربران نیز متعهدند در استفاده از سایت، تمام مقررات و قوانین مرتبط با کاربر اینترنتی، قوانین کیفری و مدنی کشور و حقوق سایر کاربران و اشخاص ثالث را رعایت کنند.
- در صورتی که هر بخشی از این شرایط، به هر دلیل، فاقد اعتبار یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، این موضوع تأثیری بر اعتبار سایر بندها و مفاد این توافق نخواهد داشت و سایر بندها به قوت خود باقی خواهند ماند.
ایجاد حساب کاربری و مسئولیت های کاربر
- برای استفاده از برخی خدمات اسپرت مال (مانند ثبت آگهی، مدیریت پروفایل، درج نظر و …) ایجاد حساب کاربری الزامی است.
- کاربر موظف است اطلاعات خود (نام، نام خانوادگی، نام برند یا شرکت، شماره تماس، ایمیل، آدرس و…) را صحیح، کامل و به روز وارد کند.
- حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری او در سایت انجام میشود، به نام آن کاربر ثبت شده و مسئولیت آن بر عهده وی خواهد بود.
- در صورت مفقود شدن یا مشکوک بودن به سوءاستفاده از حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اسپرت مال اطلاع دهد.
اسپرت مال این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت مشاهده هرگونه تخلف، اطلاعات نادرست، سوءاستفاده از امکانات سایت یا نقض قوانین، نسبت به محدودسازی، تعلیق یا مسدود کردن حساب کاربری اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
- هنگامی که از خدمات اسپرت مال استفاده میکنید، در سایت ثبت نام میکنید، فرمها را تکمیل میکنید، آگهی ارسال میکنید یا به اسپرت مال پیام میفرستید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود.
- شما با انجام این اقدامات، موافقت میکنید که اسپرت مال نیز از طریق ایمیل، پیامک، اعلانهای سیستمی یا سایر روشهای الکترونیکی، پاسخ شما را ارسال کند یا اطلاع رسانیهای لازم را انجام دهد.
- اسپرت مال میتواند جهت اطلاع رسانی درباره رویدادها، اخبار، تغییرات قوانین، خدمات جدید یا طرحهای تشویقی، برای کاربران پیامک یا ایمیل ارسال کند. در صورتی که تمایلی به دریافت این پیامها نداشته باشید، میتوانید از طریق پروفایل خود، اشتراک خبرنامه را لغو کنید.
حفظ حریم شخصی
- اسپرت مال به حفظ حریم خصوصی کاربران خود پایبند است و اطلاعات شخصی کاربران را جز در مواردی که در سیاست حریم خصوصی یا قوانین کشور تصریح شده باشد، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
- اسپرت مال متعهد است در حد توان از فناوریهای مناسب برای افزایش امنیت و محافظت از دادههای کاربران استفاده کند.
- استفاده شما از سایت به معنی آگاهی و پذیرش سیاستهای حریم خصوصی اسپرت مال است. در صورت تدوین و انتشار صفحهی جداگانه «سیاست حفظ حریم خصوصی»، آن صفحه مکمل این شرایط خواهد بود.
ثبت سفارش، قیمتها و اطلاعات کالاها
با توجه به ماهیت مارکت پلیسی و معرفی تولیدکنندگان در اسپرت مال:
- اطلاعات مربوط به کالاها (شامل قیمت، مشخصات فنی، تصاویر، شرایط فروش و…) ممکن است توسط فروشندگان و تأمینکنندگان در اختیار اسپرت مال قرار گیرد. تلاش میشود این اطلاعات تا حد ممکن درست و به روز باشد، اما اسپرت مال دقیق بودن، کامل بودن یا بدون خطا بودن همه اطلاعات را تضمین نمیکند.
- در صورت نمایش قیمت یا شرایط فروش در صفحات سایت، این موارد ممکن است به دلیل نوسانات بازار یا تغییر سیاستهای فروشنده، بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
- چنانچه خرید و پرداخت از طریق درگاههای متصل به اسپرت مال انجام شود، در صورت بروز خطا در قیمت یا عدم امکان تأمین کالا، اسپرت مال یا فروشنده مربوط، موضوع را به خریدار اطلاع داده و مبلغ پرداختشده را مسترد خواهند کرد یا کالا را با توافق طرفین جایگزین میکنند.
ارسال، حمل و نقل و استرداد کالا
با توجه به این که مسئولیت ارسال و تحویل کالا در اکثر موارد بر عهده فروشندگان و تأمینکنندگان است:
- شرایط دقیق ارسال، هزینه حمل، زمان تحویل و امکان مرجوعی، بر اساس قوانین و رویههای هر فروشنده تعیین میشود. کاربران موظفاند این شرایط را پیش از نهایی کردن خرید، از فروشنده استعلام و بررسی کنند.
- در صورتی که خرید از طریق سیستم سفارشدهی متصل به اسپرت مال انجام شده باشد و کالا در حین حملونقل آسیب ببیند، رسیدگی به موضوع مطابق مقررات شرکت حملکننده و فروشنده انجام خواهد شد. اسپرت مال در حد امکان برای تسهیل پیگیری و ارتباط میان طرفین همکاری میکند، اما مسئول مستقیم حملونقل نیست، مگر آنکه خلاف آن صریحاً اعلام شده باشد.
- در مواردی که امکان تعویض کالا یا ارسال کالای جایگزین وجود نداشته باشد، مبلغ کالای آسیب دیده مطابق شرایط فروشنده و در چهارچوب قوانین کشور، به خریدار مسترد خواهد شد.
کاربران توصیه میشود هنگام تحویل کالا، وضعیت ظاهری بسته و محصول را بررسی کنند و در صورت مشاهده آسیب ناشی از حملونقل، در اولین فرصت موضوع را به فروشنده و شرکت حملکننده اطلاع دهند.
مالکیت فکری و حق کپیرایت
- تمامی محتواهای موجود در سایت اسپرت مال شامل متنها، مقالات، راهنماها، دستهبندیها، طراحی صفحات، لوگو، آیکونها، تصاویر اختصاصی، ویدئوها، فایلهای گرافیکی، و سایر عناصر محتوایی که توسط اسپرت مال تولید یا برای اسپرت مال تهیه شده است، متعلق به اسپرت مال بوده و مشمول قوانین حق تألیف و حقوق مالکیت فکری است.
- استفاده از این محتوا تنها در صورت ذکر منبع Sportmall.ir و رعایت حقوق مادی و معنوی مجاز است. هرگونه کپیبرداری، انتشار، بازنشر سیستماتیک، استفاده تجاری، فروش یا بهره برداری غیرمجاز، تخلف محسوب شده و قابل پیگیری قانونی است.
- علائم تجاری، نامهای تجاری و لوگوهای متعلق به برندها و تولیدکنندگان طرف همکاری با اسپرت مال، متعلق به صاحبان آنها است و استفاده از آنها بدون مجوز کتبی صاحب علامت، مجاز نیست.
لینک به وبسایتهای دیگر
- ممکن است در برخی صفحات اسپرت مال، لینکهایی به وبسایتهای دیگر (از جمله وبسایت رسمی تولیدکنندگان، شبکههای اجتماعی آنها یا درگاههای پرداخت) قرار داده شود.
- این وبسایتها تحت مالکیت و مدیریت اسپرت مال نیستند. اسپرت مال مسئولیتی در قبال در دسترس بودن، محتوای داخلی، رویههای حریم خصوصی، سیاستهای فروش یا هرگونه خسارت ناشی از استفاده کاربران از آن سایتها ندارد.
- وجود لینک به سایتهای طرف ثالث به معنای تأیید آنها یا ایجاد رابطه حقوقی خاص فراتر از همکاریهای معمول تجاری نیست.
نظرات کاربران و محتوای ارسالی
کاربران ممکن است در بخشهای مختلف سایت (مانند دیدگاهها، معرفی تجربه خرید، امتیازدهی به فروشندگان یا محصولات) محتوا ثبت کنند. در این خصوص:
- تمامی نظرات و محتواهای ارسالی کاربران، غیرمحرمانه تلقی میشود و کاربر با ثبت آنها، حق استفاده، نمایش، ویرایش، انتشار و بازنشر آن محتوا را بهطور غیرانحصاری و رایگان به اسپرت مال اعطا میکند.
- اسپرت مال مسئول صحت، دقت یا کامل بودن نظرات کاربران نیست و نمایش یک نظر، به معنای تأیید آن توسط اسپرت مال نیست. کاربران نباید صرفاً بر اساس نظرات سایر کاربران تصمیمگیری کنند و لازم است خودشان اطلاعات را بهطور مستقل بررسی نمایند.
کاربران هنگام ثبت نظر یا محتوا موظفاند موارد زیر را رعایت کنند:
- استفاده از ادبیات محترمانه و خودداری از توهین، تهدید، افترا، نشر اکاذیب، تبلیغات گمراهکننده یا هرگونه محتوای مغایر با قانون.
- ثبت نظرات مرتبط با موضوع صفحه (محصول، فروشنده یا مقاله موردنظر) و پرهیز از مطرح کردن مسائل شخصی یا بحثهای نامرتبط.
- خودداری از درج هرگونه اطلاعات تماس شخصی (مانند شماره موبایل، آدرس، لینک سایت یا شبکههای اجتماعی)، مگر در مواردی که به طور مشخص و مجاز پیش بینی شده باشد.
- خودداری از قرار دادن لینک به وبسایتهای دیگر، بهخصوص لینکهایی که میتواند جنبه تبلیغاتی، رقابتی، مخرب یا مغایر با قوانین داشته باشد.
- ترجیحاً استفاده از حروف فارسی برای ثبت نظر بهمنظور خوانایی بهتر برای سایر کاربران.
اسپرت مال این حق را برای خود محفوظ میدارد که نظرات نامناسب، مغایر قانون، حاوی توهین یا فاقد ارتباط با موضوع را بدون الزام به ارائه توضیح، ویرایش، سانسور یا منتشر نکند.
محدودیت مسئولیت
با توجه به ماهیت پلتفرمی اسپرت مال:
- اسپرت مال مسئول تضمین عملکرد، کیفیت، اصالت، تناسب کالا با نیاز خریدار یا صحت ادعاهای تبلیغاتی فروشندگان نیست، مگر در مواردی که صریحاً خلاف آن ذکر شود.
- مسئولیت هرگونه ادعا، خسارت، ضرر مالی یا معنوی ناشی از معامله بین خریدار و فروشنده، بر عهده طرفین معامله است. اسپرت مال در حدود متعارف و در صورت امکان، بستر رسیدگی و پیگیری شکایات را فراهم میکند، اما ضامن تعهدات مالی و قراردادی طرفین نسبت به یکدیگر نیست.
- اسپرت مال تلاش میکند خدمات خود را بهطور پایدار ارائه دهد، اما وقوع اختلالات فنی، قطعی موقت سایت، مشکلات زیرساختی اینترنت و موارد خارج از کنترل، قابل حذف کامل نیست و مسئولیت ناشی از این موارد بر عهده اسپرت مال نخواهد بود.
نمایندگی و شعب
- اسپرت مال در حال حاضر جز آنچه در سایت رسماً اعلام میشود، هیچ نمایندگی فروش حضوری، شعبه فیزیکی یا عامل رسمی دیگری ندارد.
- هرگونه سوءاستفاده از نام، لوگو یا هویت اسپرت مال توسط اشخاص دیگر، قابل پیگیری قانونی است. در صورت مشاهده هرگونه مورد مشکوک، لطفاً موضوع را از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت به اطلاع اسپرت مال برسانید.
تغییرات در شرایط و نحوه اطلاعرسانی
- اسپرت مال میتواند در هر زمان، نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این شرایط اقدام کند.
- تغییرات مهم از طریق همین صفحه و در صورت لزوم، از طریق اطلاعرسانی الکترونیکی به کاربران اعلام خواهد شد.
- ادامه استفاده شما از وبسایت پس از اعمال تغییرات، به معنی پذیرش شرایط جدید است.
تماس با اسپرت مال
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام، انتقاد یا گزارش تخلف، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در بخش «تماس با ما» در سایت اسپرت مال، موضوع را با تیم پشتیبانی در میان بگذارند. اسپرت مال خود را در چارچوب قوانین کشور، متعهد به رسیدگی منصفانه و حرفهای به درخواستها و گزارشهای کاربران میداند.
اگر دوست داشته باشید، در یک مرحله بعدی میتوانیم این متن را کمی کوتاهتر یا برای دو نوع مخاطب (فروشنده / خریدار) تفکیک کنیم، یا یک نسخه «سیاست حریم خصوصی» جدا هم برای سایت تنظیم کنیم که کنار این صفحه قرار بگیرد.
قوانین و مقررات ثبت آگهی
در نظر داشته باشید، به منظور تسهیل و تسریع فرآیند انتشار آگهیها، اسپرت مال ممکن است در مواردی بر اساس قوانین، متن یا عنوان آگهی شما را به طور جزئی تغییر دهد. همچنین اسپرت مال مجاز است هرگونه پیام، آگهی و یا عکسی که به این سایت ارسال میکنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمان و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
چنانچه از ناحیه مراجع ذیصلاح قانونی دستور حذف آگهی صادر شده باشد، اسپرت مال فوراً اقدام به حذف آگهی مینماید. همچنین در صورتی که گزارش تخلف کاربران نسبت به آگهی بیشتر از 5 مورد باشد، اسپرت مال به صلاحدید خود ممکن است اقدام به حذف آگهی نماید. در دو فرض اخیر اسپرت مال هیچگونه مسئولیتی در قبال بازپرداخت هزینههای پرداختی بابت آگهی حذف شده به کاربر ندارد.
آگهیدهندگان با ثبت آگهی خود در اسپرت مال تأیید میکنند که آگهی ایشان شامل مواردی که در ادامه آورده میشوند نخواهد بود و همچنین دارای سن بالای ۱۸ سال هستند.
- مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه،
- ناقض حریم شخصی افراد،هر گونه توهین به ادیان رسمی کشور، آداب، رسوم، قومیتها، لهجهها و گویشهای مختلف،
- استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی، درج بیمورد عکس صورت اشخاص یا استفاده از عکس کودکان برای معرفی کالا و خدماتی که مخاطب آن کودکان نیستند،
- استفاده از حروف و زبان انگلیسی برای آگهیهای فارسی،
- هر نوع آگهی و خبرپراکنی سیاسی، اجتماعی یا مذهبی که جنبه تجاری نداشته باشد،
- هر گونه کالایی که موجب رواج خشونت و آسیب رساندن به دیگران میشود، مانند: سلاحهای گرم و سرد، مواد محترقه و امثال آن،
- درج شماره حساب در متن آگهی،
- معرفی سایت، کالا یا خدماتی که به هر شکلی قصد رقابت با اسپرت مال را دارند،
- پنل پیامک انبوه،
- درج آگهیهای دورههای آموزشی بدون قراردادن اطلاعاتی در مورد مدرس،
- وجود جملات نادرست از نظر املائی یا نگارشی و
- هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه یا نشانی پست الکترونیکی دیگران پیگرد قانونی دارد و آگهی دهنده مسئول آن تلقی شده و اسپرت مال در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
شرایط تصاویر آگهیها
پیشنهاد میکنیم همواره از تصاویر واقعی، باکیفیت و مرتبط با کالا یا خدمتی که ارائه مینمایید، استفاده کنید؛ اندازهٔ تصویر میبایست حداقل ۶۰۰*۶۰۰ و حجم آن حداکثر ۱۰ مگابایت باشد. چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی شما صدق کند، تصویر منتشر نمیشود:
- تصویر بیش از حد کوچک یا بیکیفیت،
- تصویر غیر واقعی،
- تصویر دارای کادری سیاه (یا سایر رنگها)،
- مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی،
- استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی
- تصویری که متعلق به آگهی دیگری در اسپرت مال باشد،
- تصویری که به آگهی مرتبط نباشد،
- بیش از ۲۰٪ از محتوایِ تصویر آگهی شامل متن باشد،
- تصویر نیاز به چرخش داشته باشد،
شرایط مشاهده و استفاده از آگهیها
هرگونه استفاده از اسپرت مال به معنی پذیرفتن شرایط مندرج در این سایت است. اسپرت مال هیچ توافقی با کاربران خارج از این شرایط ندارد. شرایط زیر مربوط به کسانی است که به هر شکلی از آگهیهای منتشر شدهٔ اسپرت مال استفاده میکنند.
- تلاش اسپرت مال، نشر آگهیها با اطلاعات صحیح و درست است اما نمیتواند صحت آگهیها را تضمین نماید و هیچگونه تعهد یا مسئولیتی در قبال آگهیها برعهده نمیگیرد.
- مسئولیت استفاده از آگهیهای این سایت بر عهدهٔ شماست و اسپرت مال هیچ تعهدى در قبال خسارات مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیرمستقیم و کیفرى، ناشى از دسترسى و استفادهٔ شما از این سایت ندارد.
- اسپرت مال هیچ قرارداد، تعهدنامه یا سندی را با آگهیدهندگان حقیقی یا حقوقی منعقد نمیکند. اسپرت مال، هیچگونه مسئولیتی را در قبال هر نوع آگهی درج شده در سایت نمیپذیرد و صرفاً مطالب درج شده توسط کاربران را نمایش میدهد.
- مسئولیت استفاده از هرگونه متن، پیام، توضیح، اطلاعات، عکس، مشخصات تماس و موارد مشابه که به اسپرت مال ارسال میشود یا در آن قرار میگیرد، شامل بازتولید، افشاء، مخابره، نشر و پخش آن بر عهدهٔ فرستنده اطلاعات است.
- اسپرت مال مختار است هر گونه پیام، آگهی یا عکسی که به این سایت ارسال میکنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
- مسئولیت هر لینک، مطلب و ادعایی مربوط به اسپرت مال که به واسطهٔ اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر در سایت، بلاگ یا شبکههای اجتماعی و باقی رسانهها منتشر میشود، با خود این افراد است و اسپرت مال مسئولیتی در قبال آنها ندارد.
- قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافقنامه حاکم خواهند بود.
اگر میخواهید درباره اسپرت مال بیشتر بدانید لینک مربوطه را مطالعه نمایید.
